Attenzione alla truffa del finto CUP: SMS ingannevoli e numeri a pagamento
- Studio Legale Missimi
- 27 gen
- Tempo di lettura: 2 min
Negli ultimi mesi si stanno diffondendo in tutta Italia SMS fraudolenti che invitano i destinatari a contattare con urgenza presunti uffici sanitari, spesso indicati come “CUP – Centro Unico Primario”, per “importanti comunicazioni personali”.

Si tratta, nella quasi totalità dei casi, di tentativi di truffa.
Come funziona la truffa
Il messaggio invita a richiamare un numero che inizia generalmente per 893 o 899, ossia numeri a tariffa maggiorata.
Chi chiama viene spesso:
messo in attesa,
disconnesso dopo alcuni secondi,
oppure intrattenuto artificialmente,
con il solo scopo di consumare rapidamente il credito telefonico o generare addebiti elevati in bolletta.
Perché l’SMS non è lecito
Queste comunicazioni presentano diversi profili di irregolarità:
Uso improprio del nome del CUP, che sta per Centro Unico di Prenotazione (e non “Centro Unico Primario”);
Assenza di riferimenti ufficiali (ASL, Regione, struttura sanitaria specifica);
Messaggio generico e allarmante, privo di dati personali o di appuntamento;
Richiesta di contatto tramite numeri a pagamento, mai utilizzati dal Servizio Sanitario Nazionale.
Le Aziende Sanitarie Locali e le Regioni hanno più volte chiarito che i CUP ufficiali non contattano i cittadini in questo modo e non invitano a richiamare numerazioni premium.
Cosa fare se si riceve un SMS sospetto
In caso di ricezione di messaggi di questo tipo è consigliabile:
Non richiamare il numero indicato;
Non cliccare su eventuali link presenti nel testo;
Cancellare il messaggio;
Verificare eventuali prenotazioni sanitarie contattando esclusivamente i numeri ufficiali reperibili sui siti istituzionali di ASL o Regioni;
Segnalare l’accaduto al proprio operatore telefonico e alla Polizia Postale.
Tutela dei cittadini
Queste pratiche possono integrare fattispecie di truffa, pratica commerciale scorretta e uso indebito di denominazioni pubbliche, con potenziali profili di rilevanza penale e civile.




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